(לא ניתן לקבל שירות לקוחות או תמיכה דרך טופס זה)
סלקום היא קבוצת תקשורת מבין הראשונות שהוקמו בארץ. מקור שמה של החברה הוא מהביטוי "תקשורת סלולרית" (באנגלית Cellular Communication, ובקיצור Cellcom). מאז הקמתה כחברה המשווקת טלפונים ניידים, סלקום התרחבה וכעת היא מציעה עוד מגוון שירותים, כגון טלפוניה קווית, אינטרנט, טלוויזיה, טלפוניה בינלאומית ועוד, וכל אלה בנוסף כמובן לתקשורת סלולרית.
סלקום היא ספקית שירותי התקשורת של מספר ארגונים וגופים, ביניהם בנקים שונים, התעשייה האווירית, קבוצת שטראוס וצה"ל.
סלקום טיוי הוא שירות טלוויזיה ישראלי מבית קבוצת סלקום. השירות הושק בסוף שנת 2014, והוא כולל שידורי טלוויזיה במספר ערוצים, שירותי VOD ואפליקציות (כגון ענקית הצפייה הביתית נטפליקס, שירות הצפייה של אמזון – אמזון פריים, אפליקציית יוטיוב, ספוטיפיי וכדומה).
שירות הטלוויזיה של סלקום tv מאפשר צפייה בעד 5 מכשירים בו זמנית, וניתן להתקין אותו על ממירים של מגוון חברות, טלוויזיות חכמות, סטרימרים וכמובן במכשירים ניידים. בנוסף, קיימת האפשרות להפעיל בקרת הורים במקרה הצורך ולהוסיף ערוצים נוספים בתשלום.
נכון לשנת 2021, מנויים לסלקום טיוי כרבע מיליון ישראלים.
סלקום טריפל היא חבילה הכוללת את שירותי סלקום tv, ספק ותשתית אינטרנט, וקו טלפון ביתי. חבילת התקשורת המשולשת הזו מעניקה ללקוח גישה למגוון רב של תכנים, חוויית גלישה באיכות המתקדמת ביותר, ואפשרות לטלפון קווי ללא הגבלה. סלקום טריפל היא אחת ממגוון החבילות והמבצעים שמציעה סלקום. לאחר בחירת חבילה מותאמת אישית, ההתקנה מתבצעת באמצעות טכנאי שמגיע עד לבית הלקוח.
חברת סלקום מציעה מגוון חבילות גלישה ואינטרנט. עם סלקום אינטרנט, ניתן להנות ממהירות גלישה ללא תחרות, שבזכותה ניתן לגלוש בו זמנית מכמה מכשירים שונים ועדיין להנות מחוויית משתמש איכותית ונוחה, בין אם אתם משחקים במשחקי וידאו, צופים בסרטים ובסדרות או פשוט גולשים בנייד.
עם רשתות ה-WiFi והנתבים החזקים במיוחד, הלקוחות של סלקום נהנים מגלישה יציבה וקליטת אינטרנט עוצמתית בכל חדר בבית, במהירות חסרת תחרות. הגלישה היציבה והנוחה מתאפשרת דרך השימוש של סלקום באינטרנט על בסיס סיבים.
סלקום פייבר הוא שירות המאפשר חיבור של רשת האינטרנט לתשתית סיבים אופטיים, שעשויים מזכוכית. מהפכת הסיבים האופטיים מאפשרת לסלקום להציע לשלל לקוחותיה אינטרנט ביתי במהירות חסרת תקדים, ובזכות החיבור רשת האינטרנט הביתית לסיבים אופטיים מתאפשר שיפור משמעותי במהירות הגלישה ובקליטה הרשת האלחוטית ברחבי הבית.
יותר ממיליון בתים בישראל הם בעלי תשתית המאפשרת להם להתחבר לשירות סלקום סיבים, והרשת רק הולכת ומתרחבת. ניתן לבדוק באופן קל ומהיר האם הבית כבר מחובר לתשתית על ידי הקלדת הכתובת בשדה הבדיקה, וגם אם התשתית טרם קיימת יכול להיות שתוכלו להנות ממנה כבר בימים הקרובים, שכן הפריסה הארצית של תשתית הסיבה האופטי הולכת וגדלה.
בין השאר, ניתן למצוא בין מגוון השירותים שמציעה סלקום חבילות סלולר משתלמות ומקיפות, שיענו על כל צורך קיים או עתידי שעשוי להתעורר – בין אם מדובר בדקות שיחה לארץ או לחו"ל, הודעות SMS או חבילה הכוללת את היישומון של סלקום tv עבור הנייד. סלקום סלולר מאפשרת לכם להוציא את הטוב ביותר מהמכשיר הנייד שלכם, בעזרת הצעות כמו eSIM המחבר את הטלפון הנייד לשעון החכם, הרחבת חבילות גלישה ועוד.
בנוסף, סלקום מציעה לרכישה מגוון מכשירים סלולריים מהדגים הכי חדישים ומתקדמים שקיימים בשוק.
רשת הדור החמישי, או בקיצור 5G, היא החידוש הכי עדכני בתחום הטכנולוגיה הסלולרית. עם סלקום 5G ניתן להנות מקצב גלישה מהיר, וחוויית משתמש חלקה ואיכותית, שלא נפגעת עקב כמות גדולה של מכשירים שנעשה בהם שימוש בו זמנית. כל לקוחות סלקום עם מכשירים התומכים ברשת ה-5G יכולים להנות מגלישה מהירה ואיכותית בזכות הפריסה הארצית של רשת הדור החמישי של סלקום.